Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!オペレーションプロジェクトマネージャー
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、事業運営の安定化と継続的な改善を推進できるオペレーションプロジェクトマネージャーを募集しています。このポジションは、複数部門にまたがる業務プロセスの設計、最適化、実行管理を通じて、組織全体の生産性向上と品質改善を実現する重要な役割を担います。候補者には、日々の運用課題を的確に把握し、関係者と連携しながら、期限・予算・品質のバランスを保ってプロジェクトを前進させる能力が求められます。
オペレーションプロジェクトマネージャーは、現場の実務理解と経営視点の両方を持ち、業務フローの可視化、KPIの設定、リスク管理、リソース配分、進捗管理などを一貫して担当します。単なる進行管理にとどまらず、課題の根本原因を分析し、再発防止策や標準化施策を提案・実行することが期待されます。また、社内外のステークホルダーとの調整、会議運営、報告資料の作成、ベンダーやパートナーとの折衝など、コミュニケーション能力も非常に重要です。
この役割では、業務改善プロジェクト、新規運用立ち上げ、システム導入支援、部門横断の効率化施策など、さまざまなテーマに関わる可能性があります。そのため、変化の多い環境でも柔軟に対応し、優先順位を整理しながら複数案件を同時に管理できる方が適しています。データに基づく意思決定を行い、定量・定性の両面から成果を評価できることも重要です。
理想的な候補者は、プロジェクトマネジメントの実務経験に加え、オペレーション設計や業務改善に関する知識を有し、現場の課題を実行可能な施策へ落とし込める方です。関係者の意見を丁寧に整理しながら合意形成を進め、組織にとって持続可能な運用体制を構築できる方を歓迎します。業界経験は歓迎されますが、それ以上に、構造的思考、問題解決力、実行力、そして高い当事者意識を重視します。
当社では、成長する組織の中で、業務基盤を強化し、より高い運用品質を実現するための中核人材を求めています。現状維持ではなく、より良い仕組みを自ら考え、周囲を巻き込みながら形にしていくことにやりがいを感じる方に最適なポジションです。複雑な業務を整理し、チームとともに成果を生み出し、組織全体に前向きな変化をもたらしたい方からのご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 業務改善プロジェクトの計画立案、実行、進捗管理を行う
- 部門横断の関係者と連携し、運用課題の解決を推進する
- KPIを設定し、運用実績の分析と改善提案を実施する
- 業務フローの可視化と標準化を進め、効率向上を図る
- 予算、スケジュール、品質、リスクを総合的に管理する
- 会議運営、報告資料作成、経営層への進捗報告を担当する
- 新規業務立ち上げやシステム導入時の運用設計を支援する
- 外部ベンダーやパートナーとの調整および折衝を行う
要件
Text copied to clipboard!- プロジェクトマネジメントまたは業務改善の実務経験
- 複数の関係者を巻き込んで業務を推進した経験
- 優れた課題分析力と問題解決能力
- スケジュール管理、予算管理、リスク管理の知識
- データ分析に基づく意思決定ができる能力
- 高いコミュニケーション能力と文書作成能力
- 変化の多い環境で柔軟に対応できる適応力
- 業務プロセス設計や運用構築に関する理解
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当した業務改善プロジェクトの内容を教えてください。
- 複数部門をまたぐ調整で苦労した経験と対応方法を教えてください。
- KPIを用いて成果を改善した具体例はありますか。
- 運用上の課題を発見した際、どのように優先順位を決めますか。
- システム導入や業務移行に関わった経験があれば教えてください。
- 変化の激しい環境で成果を出すために意識していることは何ですか。
